FORUM & FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten

• Was tun bei Fehlermeldung "... no such column ..." beim Öffnen des Logs
• Wie kann man mehrere QSOs für ADIF-Export auswählen?
• Wie bringen ich fertige Label aus HAM OFFICE in das Programm HAM Label ?
• Bekomme mit ICOM keine Verbindung.
• Warum werden beim Laden der EQSL-Bilder diese nicht im Ordner abgespeichert?
• Wie kann man das Programm einrichten, dass qrz.com-Abfragen nicht so oft erfolgen?
• Warum werden nicht alle QSOs in der Logbuch-Liste angezeigt?
• Warum kommt beim OnlineUpdate nur die Meldung, dass die Datei updateinfo.txt nicht geladen werden kann?
• LotW-Export funktioniert nicht
• Warum kann ich keine Verbindung zum Programm WSJT-X herstellen?
• Was muß ich bei Programmoptionen-Externe Logs als Ordner für WSJT-X-Logdatei angeben?
• Ich kann von eQSL keine Bilder laden, obwohl Login funktioniert.
• Beim Programmstart hört sich das Rufzeichen in CW verzerrt an.
• Läuft HAM Office auch unter Linux?
• TS990S Einstellungen für CAT
• Wie kann man die DXCC-Zuordnung zum Rufzeichen beeinflussen?
• Anwendererfahrung und Tipps für HAM Label 6
• Wie gehe ich vor, wenn ich von eQSL Daten für zwei Rufzeichen abholen möchte?
• Warum können die EQSL-Bilder nicht heruntergeladen werden?
• Was ist die HOCLOUD?
• Warum werden nach dem Umschalten auf ein anderes Logbuches bei der Funktion eQSL-Bilder laden keine neuen Bilder heruntergeladen.
• Werden bei einem Umstieg von HAM Office 5 auf das neue HAM OFFICE .mein Logbuch die Einstellungen des alten Programms übernommen?
• Wie wird Callbook-CD bei 64-bit-Windows-PC angesprochen?
• Warum wird mein HAM OFFICE-OnlineLog nicht in QRZ.COM angezeigt?
• Wie zeige für ein zweites Rufzeichen das HAM Office-OnlineLog an?
• Warum wird die Jahreslizenz beworben statt des Einmalkaufs?
• Installation auf einem NAS-Laufwerk möglich?
• Wie kann ich weitere Betriebsarten einfügen?
• Laufen die Programme auch auf einem Mac?
• Läuft HAM Office auch unter Win10?
• Warum läßt sich manchmal das QSO-Eingabefenster nicht schließen?
• Beim einem Platzhalter werden zu wenig Zeichen ausgedruckt.
• Beim DXCluster wird keine Verbindung aufgebaut.
• LotW-Import funktioniert nicht
• Was kann ich tun bei Script-Fehlermeldungen in HAM Office 5?
• Im Maskeneditor des Labeldruck-Moduls kann ein Bild nicht eingescannt werden.
• HAM Office friert ein bei Nutzung von IP5 Tunneling
• Was ist zu tun bei Meldung "Host-Adresse nicht gefunden"?
• Ich will von XP auf ein neues Windows umsteigen. Wie bekomme ich meine Logbücher auf den neuen Rechner, damit ich die Logs auch weiter benutzen kann?
• Was kann man bei der Meldung "Leinwand/Bild erlaubt kein Zeichnen" machen?
• Rotorsteuerung für Alpha Spid ?
• Ich habe ein HAM Office 4 auf einem alten PC und möchte auf einem neuen PC HAM Office 5 installieren. Wie bekomme ich die Daten in das neue Programm?
• Wo findet man die Diplomdateien für das Diplommodul?
• Wie installiere ich zwei HAM Office-Programme auf einem PC?
• Ich bekomme bei eQSL-Abgleich von HAM Office die Meldung "Kennung in eQSL-ADI-Datei nicht erkannt".
• Was tun bei Meldung: Eigenschaft Visible kann in OnShow oder OnHide nicht verändert werden
• CAT funktioniert nicht bei neuem PC
• Läuft HAM Office auch unter Windows 8?
• PowerSDR und HAM Office
• "Location" bei LotW-Fenster
• LotW-Abgleich nicht möglich, wenn Internet Explorer 9 installiert
• Einstellungen für FA SDR Transceiver
• Einstellungen TenTec OMNI VII
• Nachkommastellen bei Frequenz im QSL-Ausdruck ändern
• Hilfe wird nicht angezeigt
• Frequenzversatz beim IC7600
• Updateverwaltung zeigt nur alte Infos
• Nach Import USStaat in allen QSOs auffüllen
• LogCheck-Abfragen mit numerischen Werten (z.B. Pwr)
• Labeldruck mit Dymo Labelwriter
• Telnet und Pinnacle
• Updateverwaltung unter Linux
• Keplerdaten für SAT-Modul
• Der Telnet-DXCluster scheint nicht zu funktionieren
• DXCluster mit PTC II
• Die Statistik zählt bei mir nicht /A - und /MM - Verbindungen mit. Was kann ich tun?
• Wie erreiche ich, daß nach Neustart immer schon bestimmte Werte für neue QSO vorgegeben werden?
• Nach dem Import aus einem anderen Logbuch stehen bei mir viele DOK-Einträge bei Nicht-DL-Rufzeichen. Kann man diese einfach entfernen?
• Ist HAM Office auch für blinde OM geeignet?
• Ich kann mein altes Log nicht importieren. Was ist zu tun?
• Bei Eingabe der DOK-Nummer in der QSO-Maske wird bei mir ein falscher DOK-Name angezeigt.
• Was heißt Autoselektion in den Logbuch-Optionen?
• Warum hat England eine weiße Flagge mit rotem Kreuz?
• Warum wird dem QSO kein DXCC zugeordnet, wenn dem Call /MM o.a. nachgestellt ist?
• Wenn ich zum Call ein /LH als Suffix hinzufüge, medet das Programm "Schweden", obwohl es ein Lighthouse-QSO ist. Wie läßt sich das ändern?
• Ist die Registrierung an ein Rufzeichen gebunden, oder kann ich das auch für die Rufzeichen innerhalb der Familie benutzen?
• Wie verbinde ich USB-Schnittstelle am PC mit dem TNC?
• DXCluster im TNC-Hostmode
• Im DXCluster-Monitor wird keine Meldung angezeigt. Was tun?
• Warum kann ich nicht die Version downloaden, die angezeigt ist? (Bekomme immer ältere Version.)
• Wie geschieht der Datenabgleich zwischen zwei Rechnern?

• Fehlermeldung "no such column"
• Das kann drei Ursachen haben:

  Erste Möglichkeit: Das Programm startet mit einem Logbuch, dass leer ist und eine falsche Struktur hat.
  In dem Falle könnten Sie nach Wegklicken aller Fehlermeldungen über "Logbuch – Liste der Logbücher" ein anderes Logbuch bzw. das richtige Logbuch aktivieren.

  Zweite Möglichkeit: Das Logbuch wird in einer fehlerhaften Ansicht geöffnet.
  In dem Falle könnten Sie bei "Logbuch – Liste der Logbücher" ein neues Log anlegen und dann mit der Funktion "Logbuch – Kopieren" die QSOs aus dem fehlerhaften Log in das neue Log kopieren.

  Dritte Möglichkeit: Die Logbuchdatei selbst ist physisch nicht in Ordnung. Dann könnten Sie eine ältere Autobackup-Datei in den Ordner „Logbuch“ kopieren und dort die Endung .BUP der Autobackup-Datei entfernen, so dass die fehlerhafte Logdatei ersetzt wird. Die Autobackup-Dateien liegen wahrscheinlich im Ordner c:\benutzer\...\dokumente\ham office me\ham office\backup\auto in den Tagesordnern und heißen userlogbuch.db.bup.
  Für diesen Fall könnte auch das folgende Video weiterhelfen: https://www.youtube.com/watch?v=I0SgZbrf4sk&list=PLNms1Q0OxOql3rYovuk7D6tfrneWWOTU0&index=12&t=0s

• Mehrere QSOs für ADIF-Export auswählen

• Möglichkeit 1: Per "LogCheck" die QSOs auswählen und unter der Ergebnisliste den Exportschalter betätigen.

  Möglichkeit 2: QSOs im QSO-Eingabefenster einzeln oder im Bereich mit der Maus oder Tastatur markieren. Dann mit der rechten Maustaste auf ein QSO davon klicken. Im jetzt erscheinenden Menü "Export" auswählen

  Möglichkeit 3: Diese Möglichkeit ist sehr flexibel, soll aber hier mit Bildern erklärt werden.:
  - Tragen Sie bei "Extras – Programmoptionen – QSL rcvd/sent" einen Buchstaben für den ADIF-Export ein. Im Bild habe ich mal „F“ genommen.
  
  Danach können Sie im QSL-Eingang-Fenster in ein QSO durch Drücken der Tasten Alt+F diesen Buchstaben in das Feld "QSLsent" eintragen (oder über Menü siehe Bild unten).
  
  
  
  Danach gehen Sie in die LogCheck-Funktion und listen alle QSOs auf mit "QSLs enthält F".
  
  Dann exportieren Sie die QSOs.
  Damit das Zeichen "F" aus diesen QSOs verschwindet, kann man bei den Exportoptionen die folgenden Felder ausfüllen: 1.Feld "F", 2.Feld z.B."X"
  

• Import fertiger Label aus HAM OFFICE in das Programm HAM Label
• Hat das HAM OFFICE die Version 4 oder 5, dann rufen Sie in HAM Label den Menüpunkt "Extras - Import aus HAM OFFICE" auf.
  Andernfalls verfahren Sie wie folgt:
  Entfernen Sie in dem Programm bei "Extras - Programmoptionen - HAM Label" den Haken bei „HAM Label nutzen“.
  Rufen Sie "Extras - QSLDruck - Labelliste" auf. Bewegen Sie in dem Fenster den Balken auf ein Label und betätigen dann den Schalter "Exportieren". Es wird eine Datei mit der Endung .HL3 erzeugt.
  Starten Sie jetzt HAM Label und dort "Label - Labelliste - Importieren". Geben Sie hier die .HL3-Datei an, die Sie vorhin erzeugt haben. Setzen Sie in HAM OFFICE bei "Extras - Programmoptionen - HAM Label" den Haken bei "HAM Label nutzen" und geben an, wo sich HAM Label befindet.
• Bekomme mit ICOM keine Verbindung zu HAM OFFICE
• Wenn die COM-Konfiguration korrekt verlief, dann könnte es an einer Einstellung am TRX liegen:
  Set-Einstellung: CIV-USB Port - UNLINK from (Remote)
• Beim Laden der EQSL-Bilder werden die Bilder nicht im Ordner abgespeichert.
• Das kann mit der Sicherheitseinstellung für den Webzugriff zusammenhängen.
  Wenn man im Hauptmenü von HAM OFFICE bei "Extras - Datenschutz" den Haken bei "Zugriff auf das Internet über gesicherte SSL-Verbindung" entfernt, sollte es mit dem laden der EQSL-Fotos klappen. So greift das Programm anschließend nur auf http zu statt auf https.
• QRZ.com-Abfragen minimieren
• Um das Limit nicht zu überschreiten, kann man die automatische qrz.com-Abfrage in HAM OFFICE ausschalten (Extras – Programmoptionen – Callbook & Internet – Einstellungen).
  Die Abfrage von Name & QTH kann auch manuell im Zusatzfenster „QSO-Zusatzfenster“ erfolgen (QSO-Eingabe – Optionen – Zusatzfenster) und im Zusatzfenster-Webbrowser (Favoriten „QRZ.com+aktuelles Rufzeichen“)
  Man sollte auch im QSO-Eingabefenster bei „Optionen – Weitere“ die Option „beim Ändern leere Felder automatisch aus Datenbanken auffüllen“ deaktivieren.
• Datumseinschränkung der angezeigten QSOs
• Damit das Programm die QSO-Liste flüssig darstellen kann und man sich darin gut mit dem Laufbalken bewegen kann, ist das Programm bei der Sortierung der QSOs nach Datum so eingestellt, dass nur die QSOs des letzten Vierteljahrs in der Liste erscheinen.
  Möchte man alle QSOs angezeigt bekommen, dann findet man unter der QSO-Liste ein Aufklappfeld. Darin stehen "Vierteljahr", verschiedene Jahre, dann "alle" und "letzte 100". Man wählt z.B. "alle" aus.

  Falls man dieses Aufklappfeld nicht findet, muß man zuerst unter der QSO-Liste den Schalter "Funktionen" drücken, damit die restlichen Schalter und auch das Aufklappfeld sichtbar werden.

  Sucht man nach einem speziellen Datum, dann wird das, was in dem Aufklappfeld steht, nicht berücksichtigt.

  Hat man nur einige Tausend QSOs im Logbuch oder stört man sich an der Einschränkung, dann kann man bei "Startseite - Extras - Programmoptionen - Animation und Leistung" den Vorgabewert für das Aufklappfeld ändern.

• UnlineUpdate - Infodatei kann nicht geladen werden.
• Es kann sein, dass der PC mit HTTPS nicht klarkommt (Win XP).
  Laden Sie das Update direkt aus dem Downloadbereich von www.hamoffice.de. (Wenn HAM OFFICE älter als Version 6.246.1 ist.)
  Besitzen Sie auch HAM LABEL oder HAM ATLAS, dann deinstallieren Sie über die Windows-Systemsteuerung die HAM OFFICE-MasterEdition und installieren Sie diese neu mit der aktuellen Setup-Datei hier von der Downloadseite. (Keine Angst, bei der Deinstallation gehen die Daten nicht verloren, denn es werden nur Programmdateien gelöscht.)
  In der neuen Version finden Sie dann bei "Extras – Programmoptionen – Callbook & Internet – Einstellungen" die Option „sichere HTTPS-Abfragen“. Entfernen Sie dort den Haken. Dann dürften auch die Webzugriffe vom Programm aus wieder klappen und zukünftige Updates wieder wie bisher direkt über das Programm möglich sein.
  Auch bei HAM LABEL und HAM ATLAS findet man diese HTTPS-Option bei den Programmoptionen.
• LotW-Export funktioniert nicht
• Dafür kann es mehrere Gründe geben:
  Es kann sein, dass das LotW-Zertifikat abgelaufen ist.
  Es kann sein, dass der Pfad zur Datei TQSL.exe nicht korrekt angegeben ist.
  Es kann sein, dass das Location-Feld nicht korrekt ausgefüllt ist. (siehe hier: FAQ )
• Keine Verbindung zu WSJT-X
• Um HAM OFFICE über "Extras - Programmoptionen - Externe Logs" direkt mit WSJT-X zu verbinden, benötigt man die Premium-Lizenz von HAM OFFICE.
  Per Voreinstellung arbeiten beide Programme auf dem Port 127.0.0.1. Das muß sowohl in HAM OFFICE als auch bei den Settings in WSJT-X angegeben sein. Auch muß in den Settings von WSJT-X die UDP-Funktion aktiviert sein. Wenn darüber die Verbindung nicht klappt, sollte man statt 127.0.0.1 das Wort localhost eingeben. Befindet sich HAM OFFICE auf einem anderen PC als WSJT-X, dann sind statt 127.0.0.1 die IP-Adressen der beiden PCs oder der Netzwerkname der PCs einzutragen (also im WSJT-X-Programm IP-Adresse bzw. Name des PCs, auf dem HAM OFFICE läuft und in HAM OFFICE die IP-Adresse oder Name des PCs, auf dem WSJT-X läuft). Ein User teilte uns mit, dass es bei ihm nicht mit IPv4-Adresse sondern nur mit IPv6-Adresse funktionierte.
  Funktioniert es trotzdem nicht, dann zum Test Antivirenprogramm und Firewall ausschalten. Evtl. sind diese daran Schuld.
  Es sollten auch keine weiteren Programme gleichzeitig mit WSJT-X kommunizieren.
• Ordner für WSJT-X-Logdatei
• Damit HAM OFFICE QSOs von WSJT-X automatisch übernehmen kann, muß in HAM OFFICE bei "Extras - Programmoptionen - externe Logs" der Pfad zur WSJT-X-Logdatei eingetragen werden. Üblicherweise ist das c:\Users\..\AppData\Local\WSJT-X\wsjtx_log.adi, wobei die zwei Punkte für den Benutzernamen stehen.
• Keine eQSL-Bilder, obwohl Login funktioniert.
• Tipp von DL6NBS "Ich habe in eQSL mehrere Konten für unterschiedliche Arbeitsbedingungen wie z.B. mit Urlaubs-Prefix usw. Unter anderem aber auch eine “alte” und “neue” Datenbank für ein identisches QTH. Diese hatten das gleiche eQSL-Passwort.
  Lösung:
  Für jede Variante in eQSL muss ein eindeutiges Passwort vergeben werden. Dann wird direkt auf die richtige eQSL-Seite weitergeleitet und alles klappt."
• CW verzerrt beim Start des Programms
• Die Ursache könnte bei den Windows-Soundeffekten liegen. Diese einfach deaktivieren.
• Läuft HAM Office auch unter Linux?
• Informationen zu HAM Office unter Linux hat DL3DL zusammengestellt: https://dl3dl.jimdo.com/hamoffice-linux/

  Dazu auch eine Mail von Jürgen, DK2FI aus 2011: "... wollte Ihnen nur mal kurz die Info geben, dass HamOffice auch unter Linux mit der Standard-Windows-Emulation "WINE" ganz hervorragend läuft. . Auch die Callbook-CD Integration in Verbindung mit HamOffice läuft unter Linux ohne Probleme. Die verwendete Konfiguration war: Notebook Toshiba Satellite Pro 4600, 256 MB Ram, SuSE Linux 8.2, aktuelle Version des Wine Windows Emulators."

• TS990S Einstellungen für CAT
• hierfür haben wir einen Hinweis von Gerhard, DD4DA:
  Noch einen Hinweis zu den Einstellungen für den TS990s – es ist wichtig dass beide Einstellungen: “Handshake“ in den erweiterten Schnittstelleneinstellungen gesetzt sind, sonst kommen keine Daten an. Ich benutze nun die Einstellungen COM5: 9600,8,n,1 und RTS/CTS Handshake.
• Möglichkeiten der DXCC-Zuordnung

• In unserer Datenbank bei "Extras – Dateneditoren – Prefixliste" führen wir komplett alle aktuellen DXCC und alle deleted DXCC, auch mit zeitlichen Abhängigkeiten. Einzelne Rufzeichen mit Abweichungen vom Standard führen wir in dieser Liste eher nicht. Eine solche Liste haben wir unsichtbar im Hintergrund, aber auch diese hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

  Eine höhere Priorität als unsere Liste haben eigene Eintragungen. Mann kann z.B. bei "Extras – Dateneditoren – Eigener Prefixeditor" häufig verwendete Prefixe oder Rufzeichen hinterlegen mit eigener DXCC-Zuordnung. HAM Office greift vor der Standardliste auf diese Liste zu.
  Bei manchen Rufzeichen wird man während der QSO-Eingabe gefragt, ob DXCC a, b oder c zugeordnet werden soll. Wählt man dort ein DXCC aus, wird diese Auswahl ebenfalls im eben erwähnten Eigenen Prefixeditor hinterlegt. Dieser Prefixeditor ist darauf angewiesen, dass man das DXCC-Prefix genau so schreibt, wie es in der ganz oben genannten Prefixliste steht. Sonst glaubt HAM Office, dass ein neues DXCC hinzugefügt wurde und zählt entsprechend mehr DXCC.

  Die dritte Art der Zuordnung ist am direktesten: Im QSO-Eingabefenster wird in der Mitte das DXCC zur Gegenstation benannt. Daneben befindet sich ein kleiner Pfeilschalter. Betätigt man diesen, kann man dem speziellen QSO, das sich gerade in der QSO-Eingabe befindet, ein anderes DXCC zuordnen. Das gilt aber nur für dieses QSO.
  Tätigt man die Eingabe für ein weiteres QSO mit diesem Rufzeichen, wird wieder das Standard-DXCC des Programms eingesetzt.

• Anwendererfahrung und Tipps für HAM Label 6
• Hierzu erreichte uns folgende Mail von Rosel (DL3KWR) und Hardy (DL3KWF)

  Die Textanordnung ist präzise und stabil (kein Gummibandeffekt wie z.B. noch bei HL4)
  Gestaltung neuer QSLs nach Übernahme bereits vorhandener QSLs (speichern unter ...) und Wechsel des ADI-Logs ging unproblematisch, wenn jeweils für die neue QSL das Programm neu als Administrator gestartet wurde.
  Grafische Elemente (Linien, Kreise ...) sind zweckmäßigerweise vor dem Text zu generieren, da anderenfalls Textzeilen "verrutschen" können.
  Bei der Datenauswahl zum Druck kam es vor, daß die Uhrzeit fehlte. Nach Programmneustart war die Zeit sowohl in der Log- als auch in der Druckliste da. Das Sortieren dieser Listen bereitet jetzt keinerlei Probleme mehr.
  Betriebssystem: Windows 10 Pro 64 Bit

  Tipp für Anwender: Bei Tintenstrahldrucker keine "satten" Farben verwenden, da sie auf dem Karton z.B. von QSLShop nicht schnell genug trocknen. Ich verwende z.B. grau RGB 100-100-100 statt schwarz, rot 255-50-50, blau 0-128-255 ... Muster ist im Anhang. Unser Drucker: IP 7250

  Gesamtergebnis: Die Umrüstung auf HO6 / HL6 zusammen mit Windows 10 hat sich gelohnt, auch für unsere großen Logs. Es läuft alles stabil und sicher. Recht, recht herzlichen Dank !!!

• mehrere Accounts bei EQSL
• In HAM OFFICE kann man im Fenster "Logbuch - EQSL" für jedes aktivierte Logbuch separat das Passwort von EQSL abspeichern. Damit lassen sich je nach aktiviertem Logbuch die EQSL-Daten separat abgleichen.
  Manchmal kommt es vor, dass nach Wechsel des aktivierten Logbuchs in HAM OFFICE der EQSL-Abgleich nicht gelingt. Dann sollte man im Internetexplorer bei "Internetoptionen - allgemein - Einstellungen" die Option "Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen" auf automatisch oder sogar auf "bei jedem Start" oder "bei jedem Zugriff" ändern.
• EQSL-Bilder können nicht heruntergeladen werden
• Es gibt verschiedene Software, die das Versenden der eigenen IP unterdrückt. Ehrhart, DF3XZ hat bei sich z.B. herausgefunden, dass bei Einsatz des Programms FREEDOME von FSECURE tatsächlich keine Bilder von EQSL in das HAM Office geladen werden. Sobald er das Programm ausschaltete, funktionierte es in HO. (siehe auch www.df3xz.de)
• Informationen zur HOCLOUD
• Die HOCloud ist die Datenbank im Internet, die alle OnlineLog-QSOs der HO-User aufnimmt. Bei den OnlineLog-Einstellungen kann man entscheiden, welche Daten hochgeschickt werden.
  Diese Daten stehen im Notfall auch als Datensicherung zur Verfügung, wenn die Festplatte den Geist aufgegeben hat. Zunehmend mehr User haben davon schon dankend Gebrauch gemacht.
  Auf die QSOs der HOCloud kann anonymisiert - also ohne jegliche Absenderdaten - auch die DXCluster-Funktion zugreifen. Das schafft einen großen Mehrwert für HAM Office-User, denn es stehen wesentlich mehr Clusterinformationen zur Verfügung.
  Eine weitere Datenbank im Internet nimmt die Calldaten auf, wenn sie mit der kleinen Checkbox "i.O." abgespeichert werden. Diese stehen dann als aktuelle Calldaten allen HAM OFFICE-Usern als Update zur Verfügung (bei HO6 sofort, bei HO5 in größeren Abständen).
• Nach dem Umschalten auf ein anderes Logbuch werden bei der Funktion eQSL-Bilder laden keine neuen Bilder heruntergeladen.
• Überprüfen Sie im Internetexplorer bei den Internetoptionen - Allgemein - Browserverlauf - Einstellungen, dass dort "Neuere Version der gespeicherten Seite suchen" der Punkt bei "Bei jedem Zugriff auf die Webseite" steht.
• Übernahme alter HO5-Einstellungen in neues HAM OFFICE-Programm
• Bei einem Umstieg werden alle Daten aus dem alten HAM Office 5 in das neue HAM OFFICE übernommen. Das betrifft auch die Fenstereinstellungen, CAT, Label etc. . Wer in HAM Office 5 mit der klassischen Ansicht arbeitet, wird diese auch im neuen HAM OFFICE finden. Im Grunde kann man nach Installation und Übernahme der Daten aus HO5 sofort in HAM OFFICE .mein Logbuch loslegen.
• Callbook-CD und 64-bit-Windows
• Gibt es Probleme mit der Abfrage der Callbook-CD auf einem 64-bit-Windows-PC, dann sollte man das Callbook in einen allgemein zugänglichen Ordner wie z.B. C:\CALLBOOK\ installieren. Ursache ist, dass das Callbook kein 64-bit-Programm ist.
• OnlineLog bei QRZ.COM
• Das HAM OFFICE-OnlineLog läßt sich ganz einfach als iFrame bei QRZ.COM einbinden. Das ist bei qrz.com gut beschrieben und in HAM OFFICE brauch man nur den Text bei "Extras - OnlineLog - URL & HTML" kopieren und in qrz.com einsetzen.
  Aber: QRZ.COM nutzt manchmal gesicherte Adressen, was man am vorgestellten https:// statt http:// erkennt. In diesem Fall kann es vorkommen, dass das HAM Office-OnlineLog nicht angezeigt wird, obwohl man alles richtig gemacht hat.
  Lösung: Im kopierten Text von HAM Office steht http://www.hamoffice.de . Ändert man das in https://www.hamoffice.de, dann klappt es auch.
• OnlineLog und mehrere Rufzeichen
• In HAM Office kann man für verschiedene Rufzeichen Logbücher anlegen. Nutzt man dann die OnlineLog-Funktion, dann werden dort die unterschiedlichen HAM Office-Logbücher als ein einzelnes Log angezeigt unter dem lizensierten Rufzeichen des HAM Office-Nutzer. Um das OnlineLog zu trennen, kann man von uns einen zweiten Registrierschlüssel für das zweite Rufzeichen kostenlos bekommen. Diesen Schlüssel gibt man dann im HAM Office beim Fenster "Extras - OnlineLog" oben links ein, wenn das zweite Logbuch aktiv ist.
• Premiumlizenz vs Einmalkauf
• Völlig verständlich ist, dass das 365-Tage-Angebot nicht jedermanns Sache ist. Aber genau aus dem Grunde haben wir ja auch noch die Möglichkeit, wie bisher ein Upgrade mit unbegrenzter Lizenz zu erwerben. Für jemandem, dem das neue Modell nicht gefällt, bleibt also alles beim Alten.
  Davon abgesehen ist das neue Modell für viele auch ganz passend, weshalb wir es auch eingeführt haben. Für die einen ist es finanziell von Vorteil, wenn sie statt einmalig 45 EUR nur 12 EUR bezahlen müssen. Auch wenn das jährlich anfällt, ist es eine verkraftbare Größe für die, die wenig Geld haben.
  Mindestens genauso wichtig sind aber jene User, die sich wünschten, dass neue große Funktionen nicht erst wieder in einigen Jahren in das Programm kommen, sondern regelmäßiger schon dann, wenn sie z.B. selbst eine neue Funktion vorgeschlagen haben. Mit einer Jahreslizenz haben sie dann einen Vorteil.
  Für uns ist die Jahreslizenz auf absehbare Zeit kein finanzieller Vorteil, denn wir sind dann auch ganz anders gefordert.
• Installation auf NAS-Laufwerk
• Info von OM Kordsmeyer:

  Vielleicht ein kleiner Hinweis zur Installation des Programmpaketes auf ein NAS-Laufwerk.
  Dieses hat bei mir einen zugewiesenen LW-Buchstaben, der jedoch bei der Installation des Programms nicht ansprechbar ist.
  Aber wo ein Wille ist, da findet sich auch ein Weg:
  Unter Voranstellung der IP geht es doch: \\192.168.1.100\NAS\Programme\ - oder wie der Pfad auch immer sein wird oder ist.
  Somit kann ich von allen Rechnern auf HO zugreifen.

• Zusätzliche Betriebsarten einfügen
• Damit dem Programm unbekannte Modi in der Statistik berücksichtigt werden können, tragen Sie diese Modi bitte bei ein. In dem folgenden Bild sind die zu betätigenden Schalter rot gekennzeichnet. Mehrere Modi werden mit Semikolon getrennt.

  

  Anschließend können Sie festlegen, dass die neu hinzugekommenen Modi in der Auswahltabelle im QSO-Eingabefenster angezeigt werden. Ziehen Sie dazu in dem unteren Fenster die gewünschten Modi von links nach rechts. Modi, die Sie nicht benutzen, können in der rechten Tabelle gelöscht werden.

  

• HAM Office, HAM Label und HAM Atlas auf einem Mac
• Grundsätzlich sind diese Programme nicht für den Mac geschrieben, aber man kann sich behelfen, wie es Peter, HB9TRR im Folgenden darstellt:

  Seit vielen Jahren nutze ich Ihre Software, Ham Office und Ham Atlas. Als Mac User hatte ich die AFU Programme immer auf einem Windows Laptop am laufen. Das hat mich immer gestört, aber auf das tolle Logbuch wollte ich dennoch nicht verzichten.
  Mittlerweile habe ich aber alles umgestellt. Ich nutze Parallel Desktop 11 mit Windows 10 auf meinem iMac. Ihre Programme laufen unter dieser Konfiguration ausgezeichnet und es gibt keine Probleme weder mit der CAT - Steuerung noch mit der online Anbindung an diverse Cluster oder zb. QRZ.COM.

  Wichtige Punkte die es zu beachten gibt: Die Datenbanken von Ham Office sollten bei der installation auch auf der Virtuellen Maschine gespeichert werden. Für die Updates muss der Browser der virtuellen Windows Maschine benutzt werden damit läuft alles problemlos.

  Alle Programme laufen im Windows Fenster oder wie von mir bevorzugt im Coherence Modus.

• HAM Office und Win 10
• Das Programm wurde in der Erprobungsphase von Win 10 mehrmals getestet und es gab keine besonderen Auffälligkeiten. Da auch das Betriebssystem neu ist, kann es durchaus in der Startphase Probleme geben, die uns noch unbekannt sind.

  Info von Klaus,DK1AX zu Einsatz unter Win10:

  "Ich habe gleich am 1. Tag als Win10 verfügbar war, meinen Laptop (HP) auf Win10 upgedatet. Ich habe den "Balast" nicht mitgenommen und nachher HO5 neu aufgespielt. Das Programm rennt PERFEKT! Ich finde, es ist viel schneller als mit Win7 und ich habe KEINE Probleme feststellen können..."
• QSO-Eingabefenster schließt sich nicht
• Das hat höchstwahrscheinlich mit der CAT-Schnittstelle zu tun.
  Bei "Extras – Programmoptionen – CAT-Schnittstelle" finden Sie die Option „verzögert beenden“, die Sie bitte aktivieren. Hilft das nichts, probieren Sie bitte ebendort bei TRX1 die Option „Savemode“.
  Hilft das auch nichts, dann: Sollten Sie Ihren TRX öfter nicht anhaben, dann deaktivieren Sie ebendort die Option „automatisch starten“ und starten bei Bedarf die CAT-Funktion über den kleinen Schalter „cat“ im QSO-Eingabefenster links neben dem kleinen Flaggenfenster.
  Nutzen Sie „CAT“ dagegen immer, dann betätigen Sie diesen kleinen Schalter zum Beenden der CAT-Verbindung vor dem Schließen des QSO-Eingabefensters.
• Zu wenig Zeichen bei einem Platzhalter.
• Wenn Sie den Platzhalter „Call“ auf der Zeichenfläche anklicken, finden Sie unten im Reiter „erweiterte Eigenschaften“ das Feld „Format“. Dort erhöhen Sie bitte die Anzahl der „c“-Zeichen.
  Stellen Sie auch sicher, dass dort bei der Option „mit Text ausfüllen“ kein Haken gesetzt ist.
• Keine Verbindung beim DXCluster
• Das kann mit einer Firewall zusammenhängen.
  HAM Office versucht über einen Port wie z.B. 8000 eine Telnet-Verbindung zu öffnen.
  Wenn eine Firewall das verhindert, klappt das nicht.
  Probieren Sie bitte zuerst mal eine andere Clusteradresse bei "DXCluster – Einstellungen – Telnet-Aktivierung". (z.B. DB0SUE)
  Wenn es trotzdem nicht klappt, dann deaktiviere zum Test die Firewall des Antivirenprogramms.
• Probleme bei LotW-Import
• Info von Harald (DG3IS): Die Sicherheitseinstellungen des Internet Explorer 9 waren schuld. Ich habe jetzt noch einmal die ARRL/LotW-Webseite als sichere Seite unter "Extras" - "Internetoptionen" - "Datenschutz" - "Sites" zugelassen.
  Als das nicht ausreichte und beim Ansurfen der LotW-Seite eine Fehlermeldung kam, habe ich unter "Extras" - "Internetoptionen" - "Erweitert" Häkchen gesetzt bei folgenden Punkten:
  - Ausführungen aktiver Inhalte in Dateien auf dem lokalen Computer zulassen
  - TLS 1.0 verwenden
  Nun konnte ich mit dem IE 9 die LotW-Webseite aufrufen.
  Danach habe ich mittels Hamoffice den LotW-Import erfolgreich durchgeführt.
• Script-Fehlermeldungen in HAM Office 5
• Der in HAM Office eingebaute Webbrowser ist nicht ganz so flexibel, wie die großen Webbrowser. Sollte es auf Ihrem Rechner vermehrt zu Script-Fehlermeldungen kommen, dann stellen Sie die Sicherheitsstufe des Internetexplorer auf "Hoch". Damit werden Scripte unterdrückt.
• Im Maskeneditor des Labeldruck-Moduls kann ein Bild nicht eingescannt werden.
• HAM Label nutzt eine Twain-Schnittstelle von Windows. Das ist evtl. eine andere Schnittstelle, als der Scanner selbst nutzt. Das Problem könnte deshalb darin liegen, dass der Scanner diese Schnittstelle nicht korrekt bedient. Es kann aber auch sein, dass der Scanner die Datei in einem Format anlegt, das HAM Label nicht kennt. Evtl. haben Sie die Möglichkeit, dem Scanner zu sagen, dass er die Scandatei als BMP- oder als JPG-Datei ablegen soll. Ein Fehler im Programm HAM Label selbst ist ziemlich unwahrscheinlich. Es gibt evtl. auch noch die Ursache, dass die Datei zu hoch auflösend eingescannt wird. Für HAM Label genügt ein Scan mit 72 dpi. 150 dpi und mehr braucht man eigentlich nur, wenn man den Scan selbst nachher hochauflösend ausdrucken will.
• HAM Office friert ein bei Nutzung von IP5 Tunneling
• Es muß nicht zwangsläufig zu einem Einfrieeren kommen, wenn es aber so ist, dann deaktivieren Sie IP5 (Teredo Tunneling Pseudo Interface)
• Meldung "Host-Adresse nicht gefunden"
• Ihr Telnet-Cluster ist offensichtlich nicht mehr erreichbar.
  Rufen Sie bitte im Startfenster über das Hauptmenü "DXCluster – Einstellungen" auf und ändern dort beim Menüpunkt "Telnet – Aktivierung" die Clusteradresse (z.B. db0sue).
• HAM Office übernehmen bei Wechsel des Rechners oder des Betriebssystems
• Je nach Rechnerkonfiguration gibt es unterschiedliche Wege
  wenn das neue Betreibssystem auf dem alten PC installiert wird, dann
  • sichern Sie die Daten von HAM Office über den HAM Office-Menüpunkt "Extras - Datensicherung - Daten ... sichern (Backup)" auf einem Stick oder einer anderen Festplatte. Wählen Sie den Datensicherungstyp "Vollsicherung".
  • Überprüfen Sie, ob alle Daten auf dem Stick oder auf der zweiten Festplatte sind.
  • Installieren Sie jetzt das neue Betriebssystem.
  • Sollten Sie nur ein Update des Betriebssystems durchgeführt haben, ist eventuell danach HAM Office noch auf dem Rechner. Deinstallieren Sie in diesem Fall HAM Office.
  • Installieren Sie HAM Office neu. Wir empfehlen die aktuelle Version von www.hamoffice.de, Sie können aber auch die CD benutzen.
  • Starten Sie HAM Office und geben den alten Registrierschlüssel ein.
  • Rufen Sie in HAM Office den Menüpunkt "Extras - OnlineUpdate" auf und updaten Sie dort nur das Programmupdate. (Das muss nicht unbedingt sein, kann aber nicht schaden)
  • Rufen Sie jetzt in HAM Office den Menüpunkt "Extras - Datensicherung - Daten von ... einlesen (Restore)" und wählen dort den Stick oder den Ordner auf der anderen Festplatte, auf dem sich die Datensicherungsdateien befinden. Befolgen Sie nach und nach die Punkte im Sicherungsassistenten und beachten Sie auch, wie Sie die Sicherheitsabfrage beantworten.
  • HAM Office liest jetzt alle alten Daten ein - auch alle Einstellungsdaten - so dass Sie mit dem Programm sofort weiterarbeiten können.
  wenn das neue Betriebssystem auf einem neuen PC installiert wird oder ein neuer PC gekauft wurde, dann
  • sichern Sie auf dem alten PC die Daten von HAM Office über den HAM Office-Menüpunkt "Extras - Datensicherung - Daten ... sichern (Backup)" auf einem Stick. Wählen Sie den Datensicherungstyp "Vollsicherung".
  • Installieren Sie HAM Office auf dem neuen PC. Wir empfehlen die aktuelle Version von www.hamoffice.de, Sie können aber auch die CD benutzen.
  • Starten Sie HAM Office und geben den alten Registrierschlüssel ein.
  • Rufen Sie in HAM Office den Menüpunkt "Extras - OnlineUpdate" auf und updaten Sie dort nur das Programmupdate. (Das muss nicht unbedingt sein, kann aber nicht schaden)
  • Rufen Sie jetzt in HAM Office den Menüpunkt "Extras - Datensicherung - Daten von ... einlesen (Restore)" und wählen dort den Stick, auf dem sich die Datensicherungsdateien befinden. Befolgen Sie nach und nach die Punkte im Sicherungsassistenten und beachten Sie auch, wie Sie die Sicherheitsabfrage beantworten.
  • HAM Office liest jetzt alle alten Daten ein - auch alle Einstellungsdaten - so dass Sie mit dem Programm sofort weiterarbeiten können.
  wenn Sie gleichzeitig von HAM Office 3 oder 4 auf HAM Office 5 wechseln, dann installieren Sie vor dem Wechsel des Betriebssystems HAM Office 5 und rufen dort den Menüpunkt "Logbuch - Import" auf. Dabei werden die Daten aus HAM Office 3 oder 4 in das neue Programm übernommen.
  Jetzt können Sie weiter verfahren wie oben beschrieben.
• Meldung "Leinwand/Bild erlaubt kein Zeichnen"
• Normalerweise ist das ein Hinweis darauf, dass Grafikressourcen erschöpft sind oder ein Bild zu groß gezeichnet wird. Es kann aber auch andere Ursachen haben.
  Ein OM schrieb uns: Ich habe nicht nur bei der Anwendung (exe) in den Eigenschaften der Datei den Parameter "Als Administrator ausführen" gesetzt, sondern jetzt auch bei der Verknüpfung welche auf dem Desktop liegt und auf die Exe verweist. Und sieh da: jetzt ist Ruhe.
• Rotorsteuerung für Alpha Spid
• Sie können über die Gerätesteuerung des Rotors einstellen, mit welchem Protokoll er arbeitet. Stellen Sie den Modus Hygain oder Yaesu ein. In einem der Modi wird es klappen. Beachten Sie bitte auch die Baudzahlen 1200 und 1 Stopbit.
• Daten aus alten HAM Office auf altem PC in neues HAM Office auf neuem PC
• Wir schlagen vor, HAM Office 5 auf dem alten und auf dem neuen PC zu installieren.
  Auf dem alten PC rufen Sie zuerst in HO5 auf, um dort die Daten aus HO4 in HO5 zu überführen.
  Danach erstellen Sie auf diesem PC in HO5 über eine Datensicherung und lesen diese auf dem neuen PC über wieder ein.
• Diplom-Zusatzdateien für das Diplommodul
• Die Datenbank mit den Diplomausschreibungen findet man hier: http://diplome.df0blm.de/download.html
  Die ZIP-Datei muß in das Diplom-Verzeichnis von HAM Office entpackt werden.
  Eine riesige Auswahl an schon fertigen Filtern für Diplomauswertungen findet man bei den Downloads von www.hamdiplom.de.
  Die kann man dort ebenfalls als ZIP-Datei herunterladen und in das Diplomverzeichnis von HAM Office entpacken.
• Installation von zwei Programmen
• Das Installationsprogramm von HAM Office gestattet nur eine einmalige Installation auf PC. Um zwei Programme zu installieren, verfährt man wie folgt:

  Variante 1: Schon während der Installation des ersten Programms gibt man als Zielverzeichnisse für Programm und Daten nicht zwei unterschiedliche Ordner an, sondern immer den gleichen Ordner. Dieser Ordner darf sich nicht im Hauptordner "Programme" befinden. Nach der Installation liegen also alle Dateien und Ordner von HAM Office in diesem einen Ordner. Das Programm wird zum Abschluß der Installation NICHT gestartet.
  Jetzt wird auf der Festplatte ein neuer Ordner angelegt. In diesen neuen Ordner wird alles hineinkopiert, was in dem anderen Ordner enthalten ist.
  Im Anschluß daran hat man zwei Ordner auf der Festplatte, die jeweils alle Daten und Dateien enthalten.
  In jedem der beiden Ordner kann jetzt HAM Office gestartet und der jeweilige Registrierungsschlüssel eingegeben werden

  Variante 2: Wenn HAM Office bereits auf dem PC installiert ist, dann legt man einen neuen Ordner für das zweite Programm an. Dieser Ordner darf nicht im Hauptordner "Programme" liegen.
  Danach werden alle Dateien und Ordner aus dem installierten Programm in diesen neuen Ordner kopiert. Sehr wahrscheinlich liegen die Programmdateien des schon bestehenden Programms bei c:\programme (x86) und die Datendateien bei "Eigene Dokumente".
  Im Anschluß daran sind in dem neuen Ordner alle Daten und Dateien von HAM Office enthalten.
  In diesem Ordner kann jetzt HAM Office gestartet werden. Nach Aufruf des Menüpunkts "Hilfe - Info" kann nach Klick auf das bestehende Rufzeichen der zweite Registrierungsschlüssel eingegeben werden.

• Meldung "Kennung in eQSL-ADI-Datei nicht erkannt"
• Hier handelt es sich sehr wahrscheinlich um einen Fehler beim Login. Überprüfen Sie die eQSL-Login-Daten bei "Logbuch - eQSL" im HAM Office-Programm. Oft ist der Nickname falsch geschrieben, so dass zwar das Login in eQSL gelingt, aber dort nicht das richtige Logbuch gefunden wird.
  Man kann das überprüfen, indem man nach dem fehlgeschlagenen Versuch im Ordner "Temp" von HAM Office die Datei eqsl.adi mit einem Textprogramm öffnet. Dort schreibt steht dann eine Bemerkung von eQSL.
• Meldung Eigenschaft Visible kann in OnShow oder OnHide nicht verändert werden
• Um diese Meldung wegzuschalten, verfährt man wie folgt: Deaktivieren Sie bitte unter "Extras – Programmoptionen – Animation&Leistung" die Option „Hauptfenster schließen, wenn QSO-Eingabefenster geöffnet ist“. Dort darf also danach kein Haken mehr enthalten sein.
• CAT funktioniert nicht bei neuem PC
• Evtl. ist bei den Windows-Geräteeigenschaften der seriellen Schnittstelle die automatische Flußkontrolle ausgeschaltet, dann bitte hier einen Haken in das Kästchen setzen
• Läuft HAM Office auch unter Windows 8?
• Ja, alle HAM-Programme von ARCOMM laufen auch unter Windows 8. Wir empfehlen immer die aktuelle Version, da diese auf das neue Betriebssystem angepaßt ist.
  
  Seit Ende November 2009 installiert das Installationsprogramm von HAM Office die Daten per Voreinstellung in den Ordner "Dokumente" bzw. "Eigene Dateien". Während der Installation kann dieser Ordner geändert werden. Auch wird jetzt während der Installation abgefragt, ob die Installation für den aktuellen Benutzer oder für alle Benutzer angelegt werden soll. Damit entfällt das weiter unten aufgeführte Procedere.
  
  HAM Office-Besitzer, die bereits Ihr Programm unter einem dieser beiden Betriebssysteme komplett im Ordner "Programme" installiert haben, sollten - falls es notwendig ist - wie folgt verfahren:
  1. HAM Office "Extras - Datensicherung - Backup - alle Dateien" aufrufen und eine Datensicherung erstellen.
  2. HAM Office deinstallieren
  3. HAM Office neu installieren mit der aktuellen Vollversion
  4. Die Datensicherung über "Extras - Datensicherung - Restore" zurücklesen.
  
  (Windows 7 und Vista sind geschützte Marken von Microsoft)
  Seit Ende November 2009 installiert das Installationsprogramm von HAM Office die Daten per Voreinstellung in den Ordner "Dokumente" bzw. "Eigene Dateien". Während der Installation kann dieser Ordner geändert werden. Auch wird jetzt während der Installation abgefragt, ob die Installation für den aktuellen Benutzer oder für alle Benutzer angelegt werden soll. Damit entfällt das weiter unten aufgeführte Procedere.
  
  HAM Office-Besitzer, die bereits Ihr Programm unter einem dieser beiden Betriebssysteme komplett im Ordner "Programme" installiert haben, sollten - falls es notwendig ist - wie folgt verfahren:
  1. HAM Office "Extras - Datensicherung - Backup - alle Dateien" aufrufen und eine Datensicherung erstellen.
  2. HAM Office deinstallieren
  3. HAM Office neu installieren mit der aktuellen Vollversion
  4. Die Datensicherung über "Extras - Datensicherung - Restore" zurücklesen.
  (Windows 7,8 und Vista sind geschützte Marken von Microsoft)
• PowerSDR und HAM Office
• Info von DJ1YG:
  Schritte zur Kopplung von HamOffice mit PowerSDR für die verschiedenen Flex TRX unter Windows 7/32bit; für andere Betriebssysteme müsste es aber genauso funktionieren:
  1. Das Programm com0com aus dem Internet holen, installieren (siehe Anhang) und 1 Paar virtuelle com-Schnittstellen damit einrichten, z.B. com 7 und com 17. 2. Die CAT Schnittstellen von HamOffice und PowerSDR bieten jeweils mehrere Emulationen von kommerziellen Transceivern an; ich habe in HamOffice und in PowerSDR jeweils den TS480 von Kenwood eingestellt.
  3. HamOffice habe ich dann den Port com7 und PowerSDR den Port 17 zugewiesen und das war es!
  Die Kopplung funktioniert prima in beiden Richtungen.
  Das Arbeiten mit den gekoppelten Programmen erfordert dagegen besondere Konzentration, weil Maus und Tastatur (die in beiden Programmen gebraucht werden) nur jeweils in dem Programm aktiv sind, das gerade den Fokus hat; wenn ich z.B. in PowerSDR gerade mit Maus oder Tastatur die Frequenz geändert habe und anschließend in HamOffice mit der Tastatur ein Call eintragen will, muss ich zuvor per Mausklick den Fokus von PowerSDR auf HamOffice übergeben. Im Prinzip geht die Übergabe auch mit ALT+Tab aber ziemlich umständlich.
• "Location" bei LotW-Fenster
• U.U. hat man im TQSL-Programm einen anderen Log-Namen als im LotW-Web. Dieser muß in HAM Office eingegeben werden. Steht in TQSL bei Location (das ist dort der Logname) z.B. "DL0HAM - Berlin" drin, muß in HAM Office unter "evtl. abweichende Werte" "Berlin" stehen.
• LotW-Abgleich nicht möglich, wenn Internet Explorer 9 installiert
• „Deaktiviere unter Internet-Optionen, erweitert, die Option "Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern."
• CAT-Einstellungen FA SDR Transceiver
• Bei Hamoffice CAT Einstellung Kenwood TS 2000,und Baudrate 57600 einstellen. Einen virtuellen Comport einrichten,dazu benötigt man "vcomconfigurator" (aus dem Internet). Diese Lösung gilt für den FA SDR Transceiver vom Funkamateur.
• Einstellungen TenTec OMNI VII
• TRX TENTEC Typ OMNI VII
  COM 1 no STOP Baud 57600
  bei der Erweiterung Einstellung RTS und DTR auf Handshake
• Nachkommastellen bei Frequenz im QSL-Ausdruck ändern
• Wenn die Frequenz mit weniger Nachkommastellen als gewünscht gedruckt wird, dann starten Sie bitte die Bearbeitung des Labels mit dem Maskeneditor. Dort klicken Sie mit der linken Maustaste auf den Platzhalter und wählen unten in der Eigenschaftsleiste den Reiter "erweiterte Eigenschaften". Dort befindet sich das Feld "Format". Fügen Sie hinter der letzten 9 einen Punkt ein und dann soviele 9er, wie Nachkommastellen gewünscht sind.
• Hilfe wird nicht angezeigt
• Info von Torsten, DL9GTB: Es ist ein Windows-Problem und tritt daher in vielen Programmen auf. Die Lösung lautet, rechte Maustaste auf die "ho.chm" - Eigenschaften - und Zugriff auf Dateien von anderen Computern zulassen.
• Frequenzversatz beim IC7600
• Im Hauptmenue des IC7600 unter „OTHERS“ gibt es den Untermenuepunkt „SSB/CW Synchronous Tuning“ mit den Positionen OFF und ON. Bei OFF ändert sich die eingestellte QRG nicht, bei ON wird die angezeigte QRG verschoben, wenn die Betriebsart zwischen SSB und CW umgeschaltet wird. Der Betrag, um den die Frequenz verschoben wird, ist je nach CW/PITCH- Einstellung ( Regler in der Mitte rechts auf der Frontplatte ) verschieden. Das Ganze ist nachlesbar in der Bedienungsanleitung auf Seite 133 unter Kapitel 10 SET-MODUS.
• Updateverwaltung zeigt nur alte Infos
• Wenn Sie Vista haben, dann setzen Sie bitte für die Datei ho4supportcenter.exe die Option "Programm als Administartor starten". Auf der Homepage und im Programm unter dem Menüpunkt "Extras - Installationshinweis" haben wir das beschrieben. Ansonsten löschen Sie bitte den Cache Ihres Explorers, evtl. auch zusätzlich den des Internet Explorers, falls Sie einen anderen benutzen. Das Löschen des Caches gelingt auch über "Datenträgerbereinigung" unter Start>Programme>Zubehör>Systemprogramme.
• Nach Import USStaat in allen QSOs auffüllen
• Von Helmut, DF7ZS haben wir eine gute Anleitung erhalten, wie man bei einer importierten Datei alle Einträge für USStaat und County auffüllt.
• LogCheck-Abfragen mit numerischen Werten (z.B. Pwr)
• LogCheck vergleicht nur Zeichenketten. Wenn man alle Eingaben mit Pwr<6 sucht, erscheinen auch Pwr- Eingaben mit 10,25,50,100, weil der erste Buchstabe kleiner als 6 ist. Um das Problem zu beseitigen, muss man die LogCheck- Abfrage wie folgt erstellen:
  
  Bedingungen untereinander.
  eig.pwr < 6
  eig.pwr <> 10
  eig.pwr <> 25
  eig.pwr <> 50
  eig.pwr <> 100
• Tipps und Tricks: Dymo Labelwriter
• Mit HAM Label kann man auch Etiketten über den Dymo Labelwriter ausdrucken. Legen Sie in HAM Label unter dem Menüpunkt „Daten – Kartenformate“ eine Karte mit dem Abmaß des Dymo-Labels an. Auf dieser Karte kann jetzt mit HAM Label die Gestaltung erfolgen. Beim Ausdruck wird dann nach jeder Dymo-Etikette einen Seitenvorschub erzeugt.
  
  Der Ausdruck kann dann auch von HAM Office aus erfolgen
• Telnet und Pinnacle
• Info von DF6QP
  
  Hallo Herr Kohnke,
  
  nur zur Information, ich habe das Problem jetzt bei mir gelöst, war aber sehr schwierig und es benötigte Stunden und Tage des lesens im Internet und immer wieder neues Ausprobieren von Möglichkeiten, bis ich dann die Lösung hatte. Deshalb möchte ich Ihnen dieses auch für andere als Lösungsmöglichkeit bei dieser Fehlermeldung darstellen.
  
  In dem Verzeichnis C:windows(je nach Betriebssystem auch anderer Name)system32driversetc muß eine Datei mit dem Namen "Protokol" stehen, die nachstehenden oder ähnlichen Inhalt hat:
  
  # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
  #
  # Diese Datei enthält die Internetprotokolle gemäß
  # RFC 1700 (Assigned Numbers).
  # Bearbeiten Sie diese Datei mit einem ASCII-Editor.
  #
  # Format:
  #
  # [Alias...] [#]
  ip 0 IP # Internet Protocol
  icmp 1 ICMP # Internet Control Message Protocol
  ggp 3 GGP # Gateway-Gateway Protocol
  tcp 6 TCP # Transmission Control Protocol
  egp 8 EGP # Exterior Gateway Protocol
  pup 12 PUP # PARC Universal Packet Protocol
  udp 17 UDP # User Datagram Protocol
  hmp 20 HMP # Host Monitoring Protocol
  xns-idp 22 XNS-IDP # Xerox NS IDP
  rdp 27 RDP # "Reliable Datagram" Protocol
  rvd 66 RVD # MIT Remote Virtual Disk
  
  weil in der Windows Registrierung ein Parameter auf diese Datei hinweist und zwar mit dem Befehl "regedit" unter
  Hkey_local_machinesystemcurrentControlSetServices cpipparameters gibt es den Punkt "DataBasePath" mit dem Wert:
  "%SystemRoot%System32driversetc" und mit "DataBase" ist anscheined diese Protocol Datei gemeint. Bei mir war es nun so, daß diese Datei nicht an dem vorstehenden Ort war sondern es gab sie zwar, aber woanders und zwar unter C:windowssystem32driverspinnacleetc. Pinnacle ist ein Programm zur Videobearbeitung, welches ich im Einsatz habe. Bei Installation eines Updates dieses Programmes muß die Datei anscheinend, aus welchem Grund auch immer, verschoben worden sein. Nachdem ich dann von dieser Protokol-Datei eine Copie in das Ursprungsverzeichnis kopiert habe, läuft auch die Telnet-Anbindung unter HamOffice und anderen Programmen wieder. Kleine Ursache, große Wirkung, kommt wahrscheinlich so auf Anhieb kein Mensch drauf, deshalb habe ich es Ihnen geschrieben.
  
  vy 73 de
  
  Ulla Hymmen DF6QP
• Ham Office 3 unter Linux (Wine)
• Info von DG1PSI
  
  "Ich benutze hier Ham Office 3 unter Linux (Wine bzw. Crossover Office von Codeweavers). Bis auf die Update-Verwaltung funktioniert alles problemlos (Drucken habe ich bisher noch nicht probiert). Hintergrund ist das verwendete TRichEdit Control von Delphi. Dieses scheint mit Wine noch massiv Probleme zu bereiten (Exception + Programmabsturz). Abhilfe schafft folgender Eintrag in der Datei user.reg (im .wine-Verzeichnis):
  
  [Software\Wine\AppDefaults\hamoffice3.exe\DllOverrides] 1130759730
  
  "riched20"="native"
  
  Damit wird zwar der Inhalt des RichEdit-Controls nicht angezeigt, aber das Update funktioniert."
• Keplerdaten
• Die Kepler-Daten sind nach dem 31. März 2005 nicht mehr allgemein verfügbar,sondern unterliegen der Kontrolle der US-Regierung, dem Department of Defense (DoD).
  Da die Weitergabe von Daten oder technischen Informationen nur mit ausdrücklicher Genehmigung des DoD erlaubt ist, sollte man sich auf der Space-Track Homepage (http://www.space-track.org/) ein eigenes Konto eröffnen lassen. Als Grund kann "Ham Radio Operator" angegeben werden. Dr.Kelso wird die Datenbank celestrak.com und NASA "GSFC OIG" einstellen. Wurde der Antrag akzeptiert und das Konto eröffnet, erhält man innerhalb 1 bis 2 Tagen ein temporäres Passwort und weitere Instruktionen zugemailt. Nach dem ersten Login hat man das Passwort zu ändern. Dieses muss 8 Zeichen lang sein und sich aus Gross- und Kleinbuchstaben und Zahlen zusammensetzen, mindestens eines von den dreien. Nach dem Login mit dem persönlichen Passwort kann man sich dann seine Keplerdaten herunterladen. (HB9SKA)
• Telnet-DXCluster
• Hier treten meist zwei Probleme auf:
  1. Es ist eine Firewall auf dem Rechner installiert, die HAM Office keinen Zugang in das Internet gewährt. Es erfolgt meist die Fehlermeldung, dass keine Verbindung aufgebaut werden konnte.
  2. Nach der Einwahl in den Telnet-DXCluster erscheint im Monitorfenster die Meldung "Login". Geben Sie jetzt in die Zeile unterhalb der Monitorliste oder über den Schalter "Cmd" Ihr Rufzeichen ein. Damit ist man dort angemeldet. Oft wird diese Meldung übersehen.
• DXCluster mit PTC II
• Zum Betrieb des DXClusters mit PTC IIe schrieb uns Norbert, DH1NK die folgenden Init-Kommandos für HAM Office:
  
  ESC q
  ESC q
  ESC term 0
  ESC pac s 0
  ESC pac txd 400
  ESC pac mon 6
  ESC pac user 0
  ESC pac baud 1200 (oder 9600, je nach TRX)
  ESC bri 6
  ESC pac
• Die Statistik zählt bei mir nicht /A - und /MM - Verbindungen mit. Was kann ich tun?
• Rufen Sie bitte den Menüpunkt auf und dort die Registerkarte .
  
  Aktivieren Sie dort, daß die Statistik auch für /A und /MM gezählt werden soll.
• Wie erreiche ich, daß nach Neustart immer schon bestimmte Werte für neue QSO vorgegeben werden?
• Um feste Werte für QSO-Felder vorzugeben, verfahren Sie bitte wie folgt: Öffnen sie das Eingabefenster "QSO & QSL". Betätigen Sie in diesem Fentser oben den Schalter "Optionen". Im Optionen-Fenster findet man oben links Eingabefelder, in die man die Vorgabewerte eintragen kann.
• Nach dem Import aus einem anderen Logbuch stehen bei mir viele DOK-Einträge bei Nicht-DL-Rufzeichen. Kann man diese einfach entfernen?
• Um die störenden DOK-Einträge zu entfernen, verfahren Sie bitte wie folgt: Öffnen sie das Eingabefenster "QSO & QSL". Betätigen Sie in diesem Fentser oben den Schalter "Optionen". Im Optionen-Fenster findet sich das Auswahlfeld "Bei welchen Rufzeichen sind Eintragungen in das DOK-Feld erlaubt?". Aktivieren Sie hier "DL-Rufzeichen, nur Inland". Übernehmen Sie diese Einstellung und schließen Sie das Optionen-Fentser und anschließend das gesamte Eingabefenster, so daß Sie wieder den Startbildschirm vor sich haben. Rufen Sie jetzt den Menüpunkt "Logbuch - Datenabgleich" auf, aktivieren Sie dort das Feld "DOK" und das Feld "Statistik" mit einem Haken und starten Sie dann den Datenabgleich. Das Programm entfernt jetzt alle DOK-Einträge, die nicht zu einem DL-Rufzeichen gehören.
• Ist HAM Office auch für blinde OM geeignet?
• HAM Office arbeitet sehr gut mit einer Software für Blinde zusammen, die das Programm akustisch umsetzt. Weitere Informationen dazu sowie eine Kontaktadresse erhalten Sie bei unserer Hotline.
• Ich kann mein altes Log nicht importieren. Was ist zu tun?
• Haben Sie die Ratschläge hier auf der Homepage zum Logbuchimport beachtet?
  Rufen Sie bitte die Hotline 030 - 351 26 92 62 an oder schicken Sie uns eine E-Mail mit der Datei, die Sie importieren wollen, im Anhang. Wir schauen dann, was da nicht richtig funktioniert und finden eine Lösung dafür.
• Bei Eingabe der DOK-Nummer in der QSO-Maske wird bei mir ein falscher DOK-Name angezeigt.
• In Ihrem HAM Office-Verzeichnis befindet sich die Datei HODOK.IX . Diese Datei scheint nicht korrekt zu sein. Löschen Sie diese Datei bitte aus dem HAM Office - Verzeichnis und starten Sie dann das Programm. Diese Datei wird dann wieder neu aufgebaut und funktioniert korrekt.
• Was heißt Autoselektion in den Logbuch-Optionen?
• Mit der Logbuch-Option "Autoselektion" kann man selber entscheiden, ob die Eingabefelder gleich blau (also vollständig markiert) sein sollen, wenn man diese mit der Tastatur erreicht oder nicht. Bei aktivierter Autoselektion sind sie blau und man kann sie sofort überschreiben, während im anderen Fall der Cursor an den Anfang des Eingabefeldes springt und man einzelne Buchstaben ändern kann.
• Warum hat England eine weiße Flagge mit rotem Kreuz?
• Die genannte Flagge ist die von England. Wir haben bewußt im Programm unterschiedliche Flaggen für England, Schottland, Wales etc gewählt, um die DXCC zu unterscheiden. Die Flagge Englands zeigt das rote Georgskreuz auf weißem Grund. St. Georg ist Schutzpatron und Nationalheiliger von England.
• Warum wird dem QSO kein DXCC zugeordnet, wenn dem Call /MM o.a. nachgestellt ist?
• Bestimmte Suffixe schließen das QSO von der DXCC-Statistik oder anderen Statistiken aus, da diese QSOs laut offizieller Regeln nicht für die gängigen Diplome gezählt werden. Wer das ändern möchte, kann das Verhalten des Programms unter "Extras - Programmoptionen - Call-Suffix" einstellen.
• Wenn ich zum Call ein /LH als Suffix hinzufüge, medet das Programm "Norwegen", obwohl es ein Lighthouse-QSO ist. Wie läßt sich das ändern?
• Fügen Sie bitte unter "Extras - Programmoptionen - Call-Suffix" in der Spalte "Suffix" das Suffix "LH" ein. Alle anderen Einstellungen bleiben so, wie sie sind. Das Programm erkennt dann, das LH ein Suffix mit besonderer Bedeutung und kein nachgestellter Landeskenner ist.
• Ist die Registrierung an ein Rufzeichen gebunden, oder kann ich das auch für die Rufzeichen innerhalb der Familie benutzen?
• Für Familienmitglieder im gleichen Haushalt erstellen wir gerne einen neuen Registrierschlüssel. Sie können mit diesem Reg.schlüssel dann HAM Office für ein weiteres Familienmitglied installieren. Dieser neue Reg.schlüssel kostet nichts.
• Wie verbinde ich USB-Schnittstelle am PC mit dem TNC?
• Unter www.digitus.de gibt es Informationen für einen USB-RS232-Adapter.
• DXCluster im TNC-Hostmode
• TNC-Init: muss rein : ESC JHOST 0 (null)
  
  Handshake CTS/RTS
  Parität keine, Datenbits 8, Stopbits 1
• Im DXCluster-Monitor wird keine Meldung angezeigt. Was tun?
• Überprüfen Sie bitte zuerst, ob Sie mit dem TNC verbunden sind. Das wird unterhalb des Monitorfensters angezeigt. Ist das der Fall, so überprüfen Sie bitte im Setup des Clusterfensters unter , ob Sie dort die Zeile
  ESC M UISC
  
  stehen haben. Tragen Sie diese evtl. nach und starten Sie das Programm neu.
• Warum kann ich nicht die Version downloaden, die angezeigt ist? (Bekomme immer ältere Version.)
• Im Internet liegt tatsächlich immer die neueste Version zum Download bereit. Manchmal ist es aber möglich, daß man diese beim Download nicht bekommt, sondern eine ältere Version. Das liegt dann aber nicht an der Website, sondern an im Internet zwischengeschalteten Proxy-Servern, die statt der neuesten die ältere Version zwischenspeichern. Über die Einstellungen beim Internetzugang kann man die Proxis oft ausschalten.
• Wie geschieht der Datenabgleich zwischen zwei Rechnern?
• Dafür gibt es unterschiedliche Wege:
  
  1. : Kompletter Abgleich der Programme.
  
  2. : QSOs eines bestimmten Zeitraums können von einem Rechner auf der anderen via Netzwerk oder beliebigen Datenträger übertragen werden.
  
  3. : Das aktuelle Log wird auf Diskette geschrieben und kann auf dem anderen Rechner eingelsen werden. Dabei wird auf dem anderen Rechner das aktuelle Logbuch überschrieben.
  
  4. : ausgewählte Logbuchdaten können als ADIF-Datei auf einen beliebigen Datenträger geschrieben werden und auf dem anderen Rechner in ein neues oder in ein bestehendes Log eingelesen werden.